工单管理 ​

工单管理模块主要是用于管理客户的安装工单和维修工单和服务人员管理。

工单管理 ​

工单分为两类：

• 安装工单，设备安装的工单
• 维修工单，设备故障后，用户的报障工单

师傅管理 ​

每个师傅在使用系统前，都需要注册帐号，填写相关信息，方能接单。

故障分类 ​

产品定义了一套故障分类，方便师傅或用户直接选择常见的故障，而无需用户输入，也方便日后统计。